Gizlilik Politikası

1. Giriş

[Şirket Adı] olarak, müşterilerimizin gizliliğini korumak en önemli önceliklerimizden biridir. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. E-ticaret sitemiz üzerinden alışveriş yaparak bu Gizlilik Politikası’na onay vermiş olursunuz.

2. Toplanan Bilgiler

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi gibi bilgileri sipariş işlemleriniz ve müşteri hizmetleri için topluyoruz.
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı bilgileri ve diğer ödeme bilgileri, güvenli ödeme sağlayıcılarımız aracılığıyla işlenir ve saklanmaz.
• Demografik Bilgiler: Yaş, cinsiyet, çocukların yaş grubu gibi bilgiler, müşteri profili oluşturmak ve size daha iyi hizmet sunmak için kullanılır.
• Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar ve tıklanan bağlantılar gibi bilgiler, site deneyiminizi iyileştirmek için toplanır.

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak.
• Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak.
• Size kişiselleştirilmiş ürün önerileri ve özel teklifler sunmak.
• Web sitemizi ve hizmetlerimizi iyileştirmek.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır:

• Sipariş ve teslimat sürecini gerçekleştirmek için lojistik ve kargo şirketleri.
• Ödeme işlemleri için güvenilir ödeme hizmet sağlayıcıları.
• Yasal gereklilikler doğrultusunda devlet kurumları ve yetkili makamlar.

5. Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktayız. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olamayacağını unutmayın.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından saklanan küçük veri dosyalarıdır ve siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde sizi tanımamıza yardımcı olur. Çerez ayarlarını tarayıcınız üzerinden yönetebilirsiniz.

7. Kullanıcı Hakları

• Kişisel verilerinize erişim, düzeltme ve silme hakkına sahipsiniz.
• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme hakkınız vardır.
• İzninizi geri çekme ve veri taşınabilirliği taleplerinde bulunabilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için [İletişim Bilgileri] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçin:

• E-posta: [E-posta Adresi]
• Telefon: [Telefon Numarası]
• Adres: [Şirket Adresi]

9. Güncellemeler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacaktır ve değişikliklerden haberdar olmak için politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.